Normalmente, enviamos o pacote dentro de 48 horas após a auditoria do Aliexpress.com dos seus pedidos. Às vezes, o produto pode estar em falta no estoque, e alguns dias extras podem ser necessários. De qualquer forma, enviaremos seu pedido dentro do prazo que declaramos em nossa loja. Sobre Métodos de Envio:
1. Se você deseja receber os produtos muito rapidamente, por favor escolha o Método de Envio Expresso (DHL/FedEx/UPS/TNT/EMS/E-EMS);
2. Se você se preocupa com o custo do frete, pode escolher Correio Normal, que é mais barato do que Expresso, mas fique atento de que a eficiência dos correios não é estável. Às vezes, pode ser concluída uma entrega em 2-4 semanas, mas outras vezes pode levar de 5 a 8 semanas. Especialmente nos países da América do Sul, a alfândega é muito complicada. Mesmo quando os pacotes chegam ao país local, eles ainda podem ser retidos pela alfândega por várias semanas. Se você não receber seu pacote em 30 dias, entre gentilmente em contato com o seu escritório local dos correios ou nos contate, e nós o ajudaremos a verificar.
3. O China Post Ordinary Small Packet Plus é o mais econômico, mas não há informações de rastreamento no país de destino. Geralmente, a entrega é concluída em 2-4 semanas. Se você não receber o pacote em 35 dias, entre em contato conosco.
4. As companhias aéreas consideram os produtos de bateria como produtos perigosos, é mais difícil enviá-los do que produtos comuns e o tempo de entrega geralmente é um pouco maior, por favor tenha mais paciência para aguardar os pacotes com bateria. Podemos usar Correios da China, Correios da Holanda, Correios de Cingapura ou qualquer outro meio de envio para enviar as baterias, de acordo com a recomendação profissional do nosso agente de carga.
A satisfação do cliente é o mais importante para nós. Seu feedback positivo de cinco estrelas será muito apreciado. Feedback negativo não resolve nada e afetará negativamente nossa loja. Se houver alguma questão, por favor não hesite em nos informar, estamos sempre dispostos a resolver os problemas, obrigado pela sua atenção.
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