1. Concernant les méthodes d'expédition
(1). Le courrier ordinaire est le plus économique, mais il n'est pas traçable une fois qu'il quitte la Chine. Aucune information de suivi dans le pays de destination, il faut généralement 2 à 4 semaines pour livrer, si vous n'avez pas reçu le colis après 35 jours, veuillez nous contacter. Nous
recommandons vivement de choisir la méthode standard d'expédition Aliexpress ou un service express. Si vous souhaitez recevoir les marchandises rapidement, veuillez choisir l'option d'expédition express (DHL/FedEx/UPS/TNT/EMS/E-EMS);
fortement recommandons de choisir la méthode d'expédition standard Aliexpress ou Express. Si vous voulez recevoir les marchandises rapidement, veuillez choisir l'option d'expédition express (DHL/FedEx/UPS/TNT/EMS/E-EMS);
(2). Veuillez noter que l'efficacité du courrier n'est pas constante, parfois une livraison peut être effectuée en 2 à 4 semaines, mais parfois cela peut
prendre plus de temps.
ont besoin de 5 à 8 semaines. En particulier, les douanes des pays d'Amérique du Sud sont très strictes, même lorsque les colis arrivent dans les pays locaux,
les colis peuvent encore être retenus par les douanes pendant plusieurs semaines. Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les 30 jours, veuillez contacter gentiment votre
bureau de poste local ou nous contacter, puis nous vérifierons cela pour vous.
(3). Les batteries sont considérées comme des articles dangereux sensibles, il est difficile de les expédier, nous ne pourrons peut-être pas les envoyer par le service postal que vous avez choisi, nous choisirons
le meilleur mode de transport pour les articles de batterie selon les conseils professionnels de notre forwarder;
(4). Nous pouvons expédier les articles par le canal de transport suggéré par notre forwarder, lorsque vous choisissez "expédition par la méthode d'expédition du vendeur".
Méthode".
2. Pour le adaptateur secteur AC. US signifie type américain, fiche plat à deux broches; EU signifie type européen, fiche ronde à deux broches; UK signifie type Royaume-Uni; AU signifie type Australie.
Royaume-Uni type;
3. La satisfaction du client est ce qui est le plus important pour nous. Votre retour positif de cinq étoiles sera grandement apprécié. Retour négatif
ne résout rien et affectera négativement notre magasin, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir, nous
sommes toujours prêts à régler les problèmes, merci infiniment pour votre attention
Promesse du fournisseur
Retours :
* Nous faisons de notre mieux pour servir chaque client du mieux que nous pouvons.
* Nous vous rembourserons pour les articles retournés dans les 7 jours suivant leur réception, quelle que soit la raison. Un remboursement intégral sera accordé si les articles
sont retournés dans leur état d'origine.
* Les marchandises endommagées ou manquant de composants ne sont pas remboursables.
* Les acheteurs sont responsables des frais de retour avec un emballage approprié.
* À réception des articles, nous vous rembourserons immédiatement.
Garantie et entretien :
* Nous offrons une garantie de remplacement d'un mois et une garantie de maintenance de 6 mois. Les articles peuvent être remplacés pendant le premier mois ou entretenus
pendant la première année.
* Les acheteurs ne sont responsables que des frais de retour pour les articles sous garantie.
* Avant de retourner des articles, assurez-vous d'obtenir notre adresse de retour (celle du vendeur) et écrivez 'cadeau' sur les détails de livraison
feuille. Veuillez utiliser le service postal classique et nous envoyer le numéro de suivi. Dès que nous recevrons les articles, nous les réparerons ou
échangés dès que possible.
EN
