Normalmente enviamos el paquete dentro de las 48 horas después de que Aliexpress.com revise sus pedidos. A veces, puede haber falta de stock y se necesitarán unos días más. De cualquier manera, enviaremos su pedido dentro del plazo que declaramos en nuestra tienda. Sobre los Métodos de Envío:
1. Si deseas recibir los productos muy rápido, por favor elige el método de envío express (DHL/FedEx/UPS/TNT/EMS/E-EMS);
2. Si te preocupa el costo del envío, puedes elegir correo postal, que es más barato que el envío express, pero ten en cuenta que la eficiencia del correo no es estable. A veces puede completar una entrega en 2-4 semanas, pero otras veces puede necesitar 5-8 semanas. Especialmente en los países de América del Sur, las aduanas son muy estrictas, incluso cuando los paquetes llegan al país local, pueden ser retenidos por aduanas durante varias semanas. Si no recibes tu paquete en 30 días, por favor comunícate con tu oficina de correos local o contáctanos y nosotros lo revisaremos por ti.
3. El servicio 'China Post Ordinary Small Packet Plus' es el más económico, pero no proporciona información de seguimiento en el país de destino. Generalmente completa una entrega en 2-4 semanas. Si no recibes el paquete en 35 días, por favor contáctanos.
4. Las líneas aéreas consideran los productos con baterías como productos peligrosos, es más difícil enviarlos que productos comunes y su tiempo de entrega suele ser un poco más largo, por favor tenga paciencia al esperar paquetes con baterías. Podemos usar China Post, Correos de Holanda, Correos de Singapur u otros métodos de envío para enviar las baterías, según la recomendación profesional de nuestro agente de carga.
La satisfacción del cliente es lo más importante para nosotros. Su retroalimentación positiva de cinco estrellas será altamente apreciada. La retroalimentación negativa no soluciona nada y afectará negativamente a nuestra tienda, si hay alguna pregunta, por favor no dudes en hacérnoslo saber, estamos siempre dispuestos a resolver las cosas, gracias infinitas por tu atención.
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