আমরা সাধারণত আপনার অর্ডারের পর Aliexpress.com এর পর্যালোচনা শেষ হওয়ার পর 48 ঘণ্টার মধ্যে পাঠানোর ব্যবস্থা করি। কখনও কখনও, পণ্য স্টকে না থাকলে, আরও কিছু দিন লাগতে পারে। যাইহোক, আমরা আমাদের দোকানে ঘোষণা করা সময়ের মধ্যেই আপনার অর্ডারটি পাঠাবো। শিপিং পদ্ধতি সম্পর্কে:
১. আপনি যদি পণ্যগুলি খুব দ্রুত পেতে চান তবে দয়া করে এক্সপ্রেস শিপিং উপায়টি নির্বাচন করুন ((ডিএইচএল/ফেডেক্স/ইউপিএস/টিএনটি/ইএমএস/ই-ইএমএস);
২. যদি আপনি শিপিং খরচ মনে করেন, আপনি মেইল পোস্ট চয়ন করতে পারেন যা এক্সপ্রেস চেয়ে সস্তা, কিন্তু দয়া করে সচেতন যে পোস্ট দক্ষতা স্থিতিশীল নয়, কখনও কখনও এটি 2-4 সপ্তাহের মধ্যে একটি ডেলিভারি শেষ করতে পারেন, কিন্তু কখনও কখনও এটি 5-8 সপ্তাহ প্রয়োজন হতে পারে। বিশেষ করে দক্ষিণ আমেরিকার দেশগুলোর কাস্টমস খুবই কঠোর, এমনকি যখন প্যাকেজগুলি স্থানীয় দেশে আসে, প্যাকেজগুলি এখনও বেশ কয়েক সপ্তাহের জন্য কাস্টমস দ্বারা রাখা যেতে পারে। যদি আপনি ৩০ দিনের মধ্যে আপনার প্যাকেজ না পান, তাহলে দয়া করে আপনার স্থানীয় পোস্ট অফিসে কল করুন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, তাহলে আমরা আপনার জন্য এটি পরীক্ষা করব।
৩. চীন পোস্ট সাধারণ ছোট প্যাকেট প্লাস সবচেয়ে অর্থনীতি, কিন্তু গন্তব্য দেশে কোন ট্র্যাকিং তথ্য, এটি সাধারণত 2-4 সপ্তাহের মধ্যে একটি ডেলিভারি শেষ, যদি আপনি 35 দিনের মধ্যে প্যাকেজ না পান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. ব্যাটারি পণ্যগুলি এয়ার লাইন দ্বারা বিপজ্জনক পণ্য হিসাবে নেওয়া হয়, এটি সাধারণ পণ্যগুলির চেয়ে শিপিং করা কঠিন এবং এটির বিতরণ সময় সাধারণত কিছুটা দীর্ঘ হয়, দয়া করে ব্যাটারি সহ প্যাকেজগুলি অপেক্ষা করার জন্য আরও ধৈর্য ধরুন। আমাদের মালবাহী এজেন্টের পেশাদার পরামর্শ অনুযায়ী আমরা চাইনা পোস্ট, নেদারল্যান্ডস পোস্ট, সিঙ্গাপুর পোস্ট বা অন্য কোন শিপিং উপায় ব্যবহার করতে পারি।
গ্রাহকদের সন্তুষ্টি আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার পাঁচ তারকা ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া অত্যন্ত প্রশংসা করা হবে। নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া কিছুই সমাধান করে না এবং আমাদের দোকানের উপর খারাপভাবে প্রভাব ফেলবে, যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে অনুগ্রহ করে জানান, আমরা সবসময় ব্যাপারগুলো সমাধান করতে প্রস্তুত। আপনি যত্ন দেওয়ার জন্য শতশত ধন্যবাদ।
EN
