إشعارات دافئة: فيما يتعلق بطرق الشحن (1). البريد العادي هو الأكثر اقتصادية، لكنه غير قابل للتعقب بمجرد مغادرته الصين. لا توجد معلومات تتبع في بلد الوجهة، عادة ما يتم تسليم الطرود خلال 2-4 أسابيع، وإذا لم تستلم الحزمة خلال 35 يومًا، يرجى التواصل معنا. إذا كنت تريد الحصول على البضائع بسرعة، يرجى اختيار طريقة الشحن السريع (DHL/FedEx/UPS/TNT/EMS/E-EMS); (2). يرجى ملاحظة أن كفاءة البريد ليست ثابتة، أحيانًا يمكن أن يتم التسليم خلال 2-4 أسابيع، ولكن أحيانًا قد يستغرق 5-8 أسابيع. خاصةً في دول أمريكا الجنوبية، الجمارك صعبة للغاية، حتى عندما تصل الطرود إلى البلد المحلي، قد تبقى الحزم محتجزة من قبل الجمارك لعدة أسابيع. إذا لم تستلم حزمتك خلال 30 يومًا، يرجى الاتصال بمكتب البريد المحلي أو التواصل معنا، وسنقوم بالتحقق منها لك. (3). البطاريات تعتبر من العناصر الخطرة الحساسة، من الصعب شحنها، قد لا نتمكن من الشحن عبر البريد الذي اخترته، سنختار أفضل طريقة شحن بناءً على نصيحة خبراء الشحن لدينا؛ (4). قد نقوم بشحن العناصر عبر القنوات الموصى بها من قبل شركة الشحن الخاصة بنا عند اختيارك "الشحن بطريقة بائع الشحن". بالنسبة لمحول الطاقة الكهربائية. US يعني النوع الأمريكي، مأخذين مستويين؛ EU يعني النوع الأوروبي، مأخذين دائريين؛ UK يعني النوع البريطاني؛ AU يعني النوع الأسترالي. رضا العملاء هو أهم شيء بالنسبة لنا. ستكون مراجعاتك الإيجابية ذات النجوم الخمسة موضع تقدير كبير. المراجعات السلبية لا تحل أي مشكلة وتؤثر سلبًا على متجرنا، إذا كان لديك أي استفسار، يرجى إعلامنا دون تردد، نحن دائمًا مستعدون لحل المشكلات، شكراً جزيلاً لانتباهك. وعد المورد بإرجاع المنتجات: نبذل قصارى جهدنا لخدمة كل عميل بأفضل طريقة ممكنة. سنعيد إليك المال عن العناصر المرتجعة خلال 7 أيام من استلامك لها لأي سبب. سيتم إعطاؤك استرداد كامل إذا تم إرجاع العناصر بنفس حالتها الأصلية. المنتجات التي تعرضت للتلف أو فقدت مكوناتها غير قابلة للاسترجاع. المشترون مسؤولون عن تكاليف الشحن عند الإرجاع مع التغليف المناسب. بمجرد استلام العناصر، سنعيد إليك المال فورًا. الضمان والصيانة: نقدم ضمان استبدال لمدة شهر واحد وضمان صيانة لمدة 6 أشهر. يمكن استبدال العناصر خلال الشهر الأول أو صيانتها خلال السنة الأولى. المشترون مسؤولون فقط عن تكاليف الشحن للعناصر تحت الضمان. قبل إرجاع العناصر، يرجى التأكد من أنك حصلت على عنوان الإرجاع الخاص بنا (بائع)، وكتابة "هدية" على ورقة تفاصيل التسليم. يرجى استخدام خدمة البريد العادية وإرسال رقم التتبع لنا. بمجرد استلامنا للعناصر، سنقوم بإصلاحها أو استبدالها بأسرع وقت ممكن.
EN
